PRONK laat zien wat Nederlandse en Belgische makers van interieur en architectuur maken, en brengt mensen met een woonvraag bij hen. Daarvoor verwerken wij persoonsgegevens. Hieronder staat welke, waarom, hoe lang en met wie.

Wie verwerkt uw gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is het bedrijf dat onderaan deze pagina staat. PRONK is de naam waaronder wij werken.

Als u rondkijkt zonder account

Bewaart u een project, dan zetten wij een cookie met een willekeurig kenmerk in uw browser. Daarmee onthouden wij wat u heeft bewaard zonder te weten wie u bent. Maakt u later een account aan, dan verhuist uw selectie daarnaartoe en vervalt het kenmerk.

Verder bewaren wij uw taalkeuze en een sessiecookie dat nodig is om formulieren veilig te kunnen versturen.

Als u een account aanmaakt

Wij leggen vast: uw naam, uw e-mailadres, uw wachtwoord (versleuteld — wij kunnen het niet lezen), uw taal, en het moment waarop u akkoord ging met deze verklaring, met het versienummer erbij. Of u ook e-mail van ons wilt ontvangen is een aparte keuze; akkoord gaan met deze verklaring is niet hetzelfde als toestemming om u te schrijven.

Uw smaakprofiel

PRONK leidt uit uw gedrag af wat u aanspreekt: welke projecten u bewaart, en welke stijlen, ruimtes en materialen u aanklikt. Daaruit ontstaat een profiel met voorkeuren en een gewicht per voorkeur.

Dat profiel is niet geheim. U ziet in Mijn PRONK waar elke voorkeur vandaan komt en u kunt er elke los van verwijderen of toevoegen. Er worden geen besluiten met rechtsgevolg op gebaseerd; het bepaalt alleen wat wij u laten zien.

Uw woonvraag

Vult u een woonvraag in, dan verwerken wij wat u zelf invult — omgeving, postcode, budget als bandbreedte, planning en uw beschrijving — plus uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Een woonvraag wordt niet automatisch verspreid. PRONK beoordeelt hem en deelt hem alleen met de makers die wij daarvoor uitkiezen. Uw contactgegevens worden pas zichtbaar voor een maker op het moment dat die de vraag oppakt. U ziet in Mijn PRONK met wie gedeeld is en u kunt uw vraag intrekken.

Als u bij een deelnemer werkt

Van gebruikers van de deelnemersomgeving leggen wij naam, e-mailadres, rol en het moment van laatste activiteit vast. Wat er in die omgeving gebeurt — een profiel indienen, een project online zetten — wordt vastgelegd in een logboek, zodat later te herleiden is wie wat heeft gedaan.

Meldt u uw bedrijf aan, dan verwerken wij de bedrijfsnaam, de website, uw contactgegevens, het gekozen pakket en de toestemmingen die u daarbij geeft.

Bedrijfsgegevens uit openbare bronnen

PRONK stelt profielen samen van makers die zich nog niet hebben aangemeld. Wij vinden hun naam en website in openbare bedrijvengidsen, en lezen hun werk van hun eigen website: projectteksten en foto's zoals zij die zelf publiceren.

Bij een eenmanszaak of een maker die onder zijn eigen naam werkt zijn dat persoonsgegevens. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang: een verzameling opbouwen en makers kunnen benaderen om mee te doen. U kunt daar bezwaar tegen maken — zie hieronder — en wij verwijderen uw gegevens dan, tenzij er een zwaarder wegende reden is om ze te bewaren.

Een profiel gaat pas online nadat de maker het heeft gezien en goedgekeurd.

Met wie wij gegevens delen

  • Deelnemers, uitsluitend voor een woonvraag die wij met hen hebben gedeeld.
  • Stripe, onze betaaldienst, voor abonnementen en facturen van deelnemers.
  • SMTP2Go, Onze e-maildienst, om u te kunnen schrijven.
  • Digital Ocean, Onze hosting, waar de gegevens veilig staan opgeslagen binnen de EU.

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Accountgegevens: Verwijdert u uw account, dan wissen wij direct uw naam, e-mailadres, bewaarde projecten en smaakprofiel.
  • Woonvragen en reacties: Zodra een woonvraag is afgerond of gearchiveerd, bewaren wij de inhoud nog maximaal 2 jaar voor kwaliteitscontrole en eventuele vervolgvragen, waarna deze definitief wordt gewist.
  • Facturen en financiële gegevens: Facturen en betalingsgegevens bewaren wij wettelijk 7 jaar voor de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht).
  • Logboeken (server- en beveiligingslogs): Technisch logmateriaal bewaren wij maximaal 30 tot 90 dagen om de veiligheid van ons platform te waarborgen en misbruik te voorkomen.

Uw rechten

U mag ons vragen om inzage in uw gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, om de verwerking te beperken, en u mag bezwaar maken. U kunt uw gegevens ook meenemen: in Mijn PRONK staat een knop waarmee u alles wat wij van u hebben als bestand downloadt.

Stuur uw verzoek naar het adres onderaan deze pagina. Bent u het oneens met wat wij ermee doen, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wijzigt deze verklaring wezenlijk, dan verhogen wij het versienummer en vragen wij u opnieuw om akkoord.